DaimlerChrysler provází své zákazníky na jejich cestách jako partner a nenechává je samotné ani v každodenním tvrdém obchodě, ať už prostřednictvím svých automobilů přizpůsobených individuálním potřebám, službami sladěnými s individuálními požadavky zákazníků nebo rozsáhlým poprodejním servisem. Letošním heslem prezentace společnosti Mercedes-Benz na veletrhu IAA-Nutzfahrzeuge v Hannoveru se stalo „Your Way“ – být pro zákazníka vždy kompetentní kontaktní osobou.
Prezentace kopíruje heslo „Your Way”: Vozidla jsou rozdělena po obvodu okolo centrální platformy, jako by byla v několika jízdních pruzích. Nákladní automobily, transportéry, speciální vozidla a autobusy jsou zde uspořádány podle oblastí nasazení. V centru jednotlivých úseků stojí představované světové premiéry: U autobusů je to zájezdový autobus Mercedes-Benz Tourismo, vedle kterého jsou jako další světové premiéry vystaveny 10,5 m dlouhý městský autobus Mercedes-Benz Citaro K a nové varianty minibusů založené na modelu Mercedes-Benz Sprinter. Další vrchol jednotlivých úseků výstavy tvoří prezentace vlajkových lodí. Tou je u autobusů Mercedes-Benz zájezdový autobus Mercedes-Benz Travego, jakožto výrazně luxusní zájezdový autobus. Prezentace těchto vlajkových lodí probíhá na jednotlivých platformách. Návštěvníci se mohou posadit na k tomu příslušných tribunách, v klidu si dané vozidlo prohlédnout a navíc prostřednictvím prezentací na obrazovce vnímat doplňující informace.
Mezi dvojitými „jízdními pruhy“ po obvodu haly je jeden pruh bez automobilů. Tato „Innovation Lane“ představuje na třech tématických ostrůvcích inovační a technologickou kompetenci společnosti Mercedes-Benz v oblastech nákladních automobilů, transportérů a autobusů. Dalšími tématy úseku autobusy Mercedes-Benz na „Innovation Lane“ jsou Bezpečnost a Ekologie. Veškeré dieselové motory velkých autobusů jsou nyní od zavedení Euro 4 přestavěny na dieselovou technologii Blue-Tec, která se již mnohonásobně osvědčila u těžkých nákladních automobilů jako maximálně ekonomická. Mercedes-Benz dodává městský autobus Citaro na přání již s Blue-Tec 5 – to je důkaz o nadčasovosti technologie. Dokladem toho je také skutečný exponát, který jde ještě o krok dále: Kombinace dieselového motoru Blue-Tec 5 s filtrem částic ze spékaného kovu představená u tohoto modelu splňuje již dnes Směrnici o výfukových plynech, kterou již léta splňuje městský autobus Mercedes-Benz Citaro s motorem na zemní plyn CNG.
Rozsáhlá kompetence v otázce bezpečnosti u autobusů Mercedes-Benz dokumentuje vysoký standard sériové výbavy: Všechny zájezdové autobusy nové generace jsou již léta vybavovány elektronickým brzdovým systémem EBS, brzdovým asistentem BA, regulací prokluzu ASR, retardéry a především elektronickým stabilizačním programem ESP. K tomu se připojuje omezovač rychlosti s přídavnou funkcí brzdného tempomatu DBL, který při jízdě z kopce zabraňuje neúmyslnému zrychlování. Nový Mercedes-Benz Travego je k dostání s dalšími dvěma důležitými bezpečnostními prvky – tempomatem s automatickou regulací odstupu ART a asistentem udržení jízdního pruhu SPA, díky kterým se stává pravým „Safety Coach“.
V úsecích výstavy pro nákladní automobily, transportéry a autobusy podporuje návštěvníky vždy centrální bod služeb a poradenství. Důraz se klade na služby: Ať se jedná o Omniplus s mnoha novými nabídkami a tréninkem bezpečné jízdy, banku DaimlerChrysler, studio autobusového designu nebo obchod s technickým originálním příslušenstvím, nebo modely, látky a doplňky – u stánku značky Mercedes-Benz najdete odpověď na jakoukoli otázku.
Specializovaný servis a prodej vozů Mercedes Benz a AMG.
Servis, lakovna, klempírna, řešení pojistných událostí, financování Mercedes Benz a AMG.
Nabízíme komplexní služby v oblasti prodejní a servisní péče SEAT.
SEAT – španělský temperament s německou technologií