Program SMART uvedla společnost Shell Czech Republic na český trh 1. října 1998 a od té doby si získal mnoho příznivců. O úspěších programu SMART svědčí i fakt, že si jeho členové v České republice vybrali za rok 2001 neuvěřitelných 250.000 odměn!
Z více než stovky produktů, obsažených v katalogu SMART v roce 2001, byl nejžádanějším artiklem Twist kupon za 400 korun v hodnotě 999 SMART bodů. Pracovníci čerpacích stanic Shell ho v rámci SMART programu vydali celkem 35 000 krát! Nejdražším dárkem, který člen SMART klubu za své nasbírané body získal, byl přijímač navigačního systému GPS v hodnotě 29 553 bodů.
Produkty a služby, které lze získat výměnou za body, si může každý zájemce prohlédnout v každoročně vydávaném SMART katalogu a nyní nově i na internetu na www.shell.cz. Pro rychlou orientaci a usnadnění výběru je nabídka katalogu seřazena podle kategorií a bodové hodnoty. Některé zboží a služby jsou ve stálé nabídce, jiné jsou zcela nové.
Katalog SMART na rok 2002 doznal mnoha změn a obsahuje již více než dvě stovky produktů a služeb. Byla rozšířena populární kategorie autopříslušenství, přibylo několik kousků z nové kolekce oblečení Shell a nové stolní hry. Na své si přijdou hráči squashe, tenisu či stále populárnějšího golfu. SMART body lze vyměnit i za lyžařské permanentky, poukázku na večeři do mexické restaurace Hacienda Mexicana nebo lístky do Národního Divadla či multikina Village Cinemas.
Zákazníkem SMART klubu se může stát kdokoliv. Stačí vyplnit přihlášku a pak už jen využívat služeb čerpacích stanic Shell a sbírat na vlastní čipovou kartu body. Nejvíce bodů lze získat při nákupu pohonných hmot. Za každý litr běžného paliva 1 bod, za litr V-Power pak 2 body. Nejvíce bodů se na SMART kartu přičte za benzin nejdokonalejší, za V-Power Racing – 3 body za každý natankovaný litr! SMART body však zákazníci „tankují“ i při nákupu v prodejnách na čerpacích stanicích Shell. Za každých 25 korun utracených v obchodech získáte 1 bod, za nákup motorového oleje nebo za umytí vozu v ekologických myčkách Reflex pak 5-ti násobek SMART bodů, tedy 5 SMART bodů za každých 25 korun! SMART body navíc můžete sbírat nejen v České republice, ale i na Slovensku, v Maďarsku a v Polsku.
SMART body ale nemusí potěšit jen členy SMART klubu či jejich blízké, ale i nemocné děti. Kdo jim chce pomoci, může si nechat odečíst ze své karty libovolný počet bodů a věnovat je na charitativní účely Nadačního fondu Klíček. Společnost Shell následně poukáže na konto nadačního fondu částku rovnající se dvojnásobku darovaných SMART bodů, která bude použita při budování dětského hospice v Malejovicích u Uhlířských Janovic. Tímto způsobem již členové SMART klubu věnovali Nadačnímu fondu Klíček více než 1 142 000 korun.
