Vyhodnocení soutěže pro autorizované servisy značky BMW o poprodejních službách v roce 2011

archiv
10.5.2012
sdílení
Tuto soutěž uspořádala Společnost BMW Group ČR s cílem posílení spokojenosti zákazníků, výkonnosti servisu a kvality poskytovaných služeb.

Soutěž probíhala v průběhu celého roku 2011 u všech 15 autorizovaných servisů BMW.

V České republice se vítězi této soutěže

– stali a ceny z rukou generálního ředitele BMW Group Česká republika Dr. Josefa Reitera a Maria Moosera, manažera poprodejních služeb převzali: Karel Kadlec z CarTec Ostrava, Šárka Strakošová ze Stratos Hradec Králové a Pavel Baštář z Invelt Plzeň.

Na fotografii z předávání cen zleva Dr. Reiter, K. Kadlec, Š. Strakošová, P. Baštář, M. Mooser:

Vyhodnocení soutěže pro autorizované servisy značky BMW o poprodejních službách v roce 2011

Dosažené výsledky se posuzovaly vždy z několika oblastí v rámci jednotlivých kategorií. Byly vyhodnocovány jak odpovědi získané od zákazníků, tak i výsledky mystery shoppingu, který v průběhu celého roku probíhal.

KLÍČOVÉ CENTRUM

VÁŠ KLÍČOVÝ PARTNER

 

Kompletní klíčařský sortiment včetně výroby autoklíčů

Kontakt:
KLÍČOVÉ CENTRUM H&B Group
Plzeň, Žatecká 138/8, PSČ 301 00
377 225 903
info@hbgroup.cz

Nabízíme komplexní služby v oblasti prodejní a servisní péče SEAT.

SEAT – španělský temperament s německou technologií

 

Kontakt:
TAS Komplex s.r.o.
Svárovská 3135, 470 01 - Česká Lípa
487 853 913
tomas.taran@tascl.cz
Logo Autoperiskop.cz
Autor:  Jan Hamza
Automobilka:  BMW
Rubrika:  Archiv Zprávy & zajímavosti

Související články

Autoperiskop.cz – Výjimečný pohled na auta - BMW zahajuje v Thajsku výstavbu závodu na výrobu vysokonapěťových baterií.

BMW zahajuje v Thajsku výstavbu závodu...

BMW položila v thajském Rayongu základní kámen k výstavbě výrobního závodu na produkci vlastních vysokonapěťových baterií 5. generace. BMW Group tak připravuje další továrnu na výrobu...

Autoperiskop.cz – Výjimečný pohled na auta - Nové BMW M4 Coupé a Cabrio: Dokonalost od 2 milionů

Nové BMW M4 Coupé a Cabrio: Dokonalost...

Více výkonu, výraznější design, nové možnosti individualizace a digitální inovace. Divize BMW M představuje nové modely M4: Coupé i Cabrio s ještě intenzivnějšími geny ze světa...

Autoperiskop.cz – Výjimečný pohled na auta - Nové BMW X5 Protection VR6

Nové BMW X5 Protection VR6

Nové provedení nejprodávanějšího pancéřovaného vozu světa s klasifikací VR6 přichází s přepracovaným designem a upraveným interiérem se špičkovými prvky digitalizace – přebírá...

Autoperiskop.cz – Výjimečný pohled na auta - BMW ALPINA B5 GT: Nejvýkonnější ALPINA pro 250 vyvolených

BMW ALPINA B5 GT: Nejvýkonnější ALPINA...

Už více než 50 let se značka ALPINA věnuje vývoji a výrobě výjimečných automobilů pro znalce a nadšence. Pro ně letos nabízí jednu lahůdku. Model B5 GT coby vrcholné provedení BMW řady 5...

Autoperiskop.cz – Výjimečný pohled na auta - Nové BMW 5 bude prvním vozem schváleným pro autonomní jízdu do rychlosti 130 km/h v Německu

Nové BMW 5 bude prvním vozem...

BMW Group je první automobilkou v Německu, která může nabídnout systém pro částečně automatizovanou jízdu rychlostí až 130 km/h. Spolkový dopravní úřad Kraftfahrtbundesamt (KBA) udělil...