Dohoda, která má podpořit politiku ochrany zdraví na pracovištích v rámci skupiny, obsahuje:
Jednotnou metodu hodnocení rizikovosti vykonávané práce z hlediska stresu, která umožní určit míru stresu, jemuž je zaměstnanec vystaven, a identifikovat základní stresory (příčiny stresu) profesního původu.
Uvedené hodnocení se provádí na základě důvěrných dotazníků, které dobrovolníci z řad zaměstnanců vyplňují při pravidelných zdravotních prohlídkách. Průzkum umožní sestavit kolektivní analýzy, jež budou sloužit jako základ pro vypracování plánů prevence stresu na pracovištích, i poskytnout v případě potřeby individuální odbornou péči.
Ke konci září 2009 se do projektu v rámci skupiny zapojilo již více než 45 závodních lékařů a bylo vyplněno přes 7000 dotazníků.
Zárukou jednotného a koherentního postupu při hodnocení je «Systém hodnocení a sledování stresu na pracovišti», který si skupina pro svou politiku prevence zvolila jako srovnávací nástroj.
Sestavení a zavádění kolektivních akčních plánů, které vycházejí ze zjištěných stresových faktorů a rizikových situací.
Podpora individuální pomoci a naslouchání zaměstnancům: úzká spolupráce se závodními lékaři, zvýšení zájmu a empatie vedoucích pracovníků, monitorování a řešení stížností zaměstnanců na pracovišti, organizace místních poraden, které identifikují a řeší krizové situace, právní poradenství a zprostředkování odborné pomoci, zavádění zelených linek ve spolupráci s psychology …
Uzavřená dohoda navazuje na opatření přijatá na základě výstupů auditu stresu na pracovišti, který proběhl v roce 2007 ve třech výrobních závodech skupiny. Výsledkem tohoto auditu bylo vytvoření globálního akčního plánu, jenž byl dále rozpracován na lokálních úrovních. Diagnostiky jednotlivých kategorií a stresorů profesního původu byly základem pro vytvoření závodních akčních programů.
Otázka zdraví na pracovišti a prevence psychosociálních rizik se stala součástí systému řízení PSA Peugeot Citroën, který slouží jako referenční metodologie managementu celé skupiny. Jedná se o přístup, který je mimo jiné i v souladu se závazkem skupiny zavádět principy fungování « Lean » zaměřené na odstranění negativních vlivů, jež se odrážejí na efektivitě práce a duševní pohodě zaměstnance na pracovišti. Je cílem, který podporuje vizi zodpovědného rozvoje skupiny a bude předán managementu v jednotlivých zemích.
Tento dokument je reakcí skupiny PSA Peugeot Citroën na francouzskou národní dohodu o profesním stresu na pracovišti, kterou rozpracovává do firemní úrovně. Právě sociální dialog je pro vedení skupiny způsob, jak integrovat psychosociální rizika do preventivních programů.