Prodejci Lexusu získali nedávno ocenění v Nizozemí v podobě Trofeje spokojenosti řidičů časopisu AutoWeek určené pro prodejní organizace. Je to výsledek ankety mezi více než 23 000 majiteli automobilů, který uskutečnil časopis AutoWeek a agentura pro průzkum trhu NFO Trendbox. Holandští řidiči byli požádáni o svůj názor na svůj automobil a prodejce. Průzkum zahrnoval 33 značek automobilů.
Udělení Trofeje spokojenosti řidičů časopisu AutoWeek 2003 prokázalo, že prodejní síť Lexusu je viditelně ve vynikající pozici při reagování na požadavky zákazníků. Průzkum sledoval velké množství záležitostí souvisejících s prodejem, jako jsou čestná ujednání, pohotovost servisu, otevírací doba a čekací doba. Citujeme ze zprávy o průzkumu: „Prodejní organizace Lexusu je v Nizozemí zdaleka nejlepší. Počínaje prezentací až po věnování pozornosti servisu, od ohleduplné dopravy až po přehledné fakturování, prodejce Lexusu je vždy připraven. Krátce řečeno: skutečná třída!“
Lexus kromě toho obsadil druhé místo v celkovém hodnocení. Zpráva uvádí: „Řidiči Lexusu jsou ve svém verdiktu jednotní: fantastický automobil. Široce ceněna je pověstná tichost automobilu, ve kterém nic nedrnčí a neozývají se žádné rušivé zvuky. Pro mnoho obdivovatelů Lexusu je potěšením samotná jízda stejně jako pěkný vzhled automobilu.
KLÍČOVÉ CENTRUM
VÁŠ KLÍČOVÝ PARTNER
Kompletní klíčařský sortiment včetně výroby autoklíčů
Nabízíme komplexní služby v oblasti prodejní a servisní péče SEAT.
SEAT – španělský temperament s německou technologií
