Systém eTouch přichází s převratnými novinkami v oblasti služeb.
Jedná se o balíček služeb zahrnující nouzové a asistenční volání prostřednictvím zabudované SIM karty. Do budoucna se uvažuje o rozšíření služeb spojených s CITROËN eTouch také na virtuální servisní knížku či nabídku výuky úsporného řízení, které jsou k dispozici přes internet.
Prakticky se jedná o dvě tlačítka na palubní desce, z nichž jedno slouží po stisknutí k volání na tísňovou linku 112 a druhé na asistenční službu v ČR:
Tísňové tlačítko červené barvy s nápisem SOS
– lze stisknout v případě potřeby buď manuálně nebo k němu dojde automaticky (např. po nárazu, kdy je vystřelen airbag) a uživatel je okamžitě spojen se záchranným systémem. Systém sám zašle na operátora záchranného systému SMS s údaji o typu a sériovém čísle vozu, údaje GPS a informaci, zda byl systém aktivován manuálně či automaticky. Operátor informace vyhodnotí a pošle na místo příslušné složky záchranného systému (funkce zasílání SMS je k dispozici pro vybrané země podporující tuto službu).
Asistenční tlačítko s logem dvou šípů
– vždy spojí uživatele s asistenční službou, aniž by musel složitě vyhledávat v záznamech potřebné telefonní číslo. Asistenční služba opět obdrží SMS s údaji o typu a sériovém čísle vozu, údaje GPS a informaci o původu probléme a technické údaje o vozidle. Na základě toho operátor vyhodnotí základní diagnostiku a pošle buď asistenční vůz s pomocí nebo přímo odtahovou službu (funkce zasílání SMS je k dispozici pro vybrané země podporující tuto službu).
Tato nová služba je uživatelům uvedených modelů nabízena zdarma.
Citroën C5 Exclusive si může zákazník pořídit od 704 900 Kč (C5 Sedan Exclusive 1.6 THP 16V 158k), stejná služba je samozřejmě nabízena i pro verzi Tourer.
KLÍČOVÉ CENTRUM
VÁŠ KLÍČOVÝ PARTNER
Kompletní klíčařský sortiment včetně výroby autoklíčů
Nabízíme komplexní služby v oblasti prodejní a servisní péče SEAT.
SEAT – španělský temperament s německou technologií
