Název karty je Road Assistance a byla připravena ve spolupráci s globální asistenční firmou Mondial Assistance, která je světovou jedničkou v oblasti asistenčních služeb a cestovního pojištění.
„Právě tato skutečnost činí naši kartu výjimečnou,“ uvedl viceprezident skupiny AAA AUTO Matyáš Kořínek s tím, že většina ostatních asistenčních karet, prodávaných na tuzemském trhu, nabízí v zahraničí pomoc jen zprostředkovaně, například prostřednictvím partnerských autoklubů.
„Rozsah asistence jsme stanovili tak, aby pokryl většinu běžných komplikací, se kterými se může motorista na silnici potkat,“ uvedl Matyáš Kořínek. Motoristé podle něj získají zdarma příjezd mechanika a 45 minut jeho práce, což postačí k nejběžnějším opravám, jako například k bezplatné výměně pneumatiky. Držitel karty dále získává nárok na odtah do nejbližšího servisu (až 50 km) a na uskladnění vozu na 3 až 5 dní. V případě náročnějších oprav pak karta zajišťuje zapůjčení náhradního vozidla či náhradní dopravu až do výše 1000 Kč.
Mezi další služby, které může držitel karty Road Assistance možnost čerpat zdarma, patří telefonické tlumočení při jednání s místními úřady v případě nehody nebo třeba možnost doručení potřebných náhradních dílů.
Asistenční kartu může v 19 tuzemských pobočkách AAA AUTO získat každý motorista, její prodej není vázán na koupi vozu.
