Mitsubishi je v Německu druhou nejlepší značkou ve spokojenosti zákazníků v renomovaném průzkumu trhu JD Power

Vysoce kvalitní produkty, špičkové technologie a vynikající služby zákazníkům na všech úrovních: v každoročně vydávaném žebříčku spokojenosti agentury „JD Power and Associates“ (USA), která je jednou z nejuznávanějších společností pro průzkum trhu.

Automobilka Mitsubishi Motors stala jednou z nejlepších v německém automobilovém průmyslu

V aktuálním vydání žebříčku průzkumu JD Power 2015 obsadil tento tradiční japonský výrobce automobilů s logem tří diamantů vynikající druhé místo v OBLASTI spokojenosti zákazníků, a to hned za japonským konkurentem a před jakýmkoliv jiným německým výrobcem či dovozcem vozidel.

Průzkumu JD Power se zúčastnilo 15 000 motoristů

Byli dotazováni prostřednictvím on-line rozhovoru na témata, jako je např. kvalita, spolehlivost, přitažlivost a náklady na údržbu. Doplněn byl nový průzkum Index Spokojenosti Zákazníků CSI (Customer Service Index), ve kterém byla hodnocena spokojenost zákazníků s prodejcem, a to od převzetí vozidla až po kvalitu služeb.

„Tohoto vynikajícího výsledku v hodnocení JD Power jsme dosáhli nejen díky našim vysoce kvalitním produktům, ale především díky našim prodejcům, kteří pracují příkladným způsobem pro naše zákazníky a já jim za to děkuji,“ uvedl Werner Frey, výkonný ředitel Mitsubishi Německo.

Martin Krob, generální ředitel M Motors CZ, k tomu dodal:

„Spokojenost našich zákazníků je naším prvořadým cílem, a proto máme z tohoto vynikajícího výsledku nesmírnou radost. Potvrzuje společné úsilí všech dovozců a prodejců automobilů značky Mitsubishi napříč celou Evropou poskytovat prvotřídní služby té nejvyšší kvality.“

O značce Mitsubishi:

Mitsubishi Motors Corporation (MMC) je nejstarším sériovým výrobcem automobilů v Japonsku. Již v roce 1917 představila společnost MMC v Kobe první model připravený pro sériovou výrobu – Model A, který byl poháněn 2,8-litrovým čtyřválcem s výkonem 35 koní. V roce 1921 začala výroba lehkých nákladních vozů a v roce 1934 následoval automobil PX-33, který byl úplně prvním sériově vyráběným SUV s pohonem všech kol na světě. Se svým SUV modelem Pajero, které ve speciálně upravené závodní verzi dvanáctkrát zvítězilo v Rallye Paříž Dakar, Mitsubishi přepisovalo historii. Značka však dokázala skórovat i v on-road motoristickém sportu, kde patří s pěti tituly mistra světa v rallye mezi nejúspěšnější automobilky v této soutěži. Dnes je udržitelná mobilita pevně zakotvena jako cíl ve stanovách společnosti MMC. Díky elektrickému vozidlu Mitsubishi Electric Vehicle byl proveden úspěšný krok směrem k e-mobilitě, Outlander PHEV je prvním plug-in hybridním SUV s elektrickým pohonem všech kol na světě.