Michelin Client Service rozšiřuje své služby na celou Evropu

Sada nových pneumatik Michelin vám přinese celou řadu výhod.

Michelin Client Service rozšiřuje své služby na celou Evropu

Automobil se náhle zastavil a motor se odmítá spustit, proražená pneumatika je beznadějně prázdná a rezervní kolo také, motor na opuštěné silnici vysál poslední kapku paliva z nádrže…proti těmto a dalším komplikacím není imunní žádný řidič a žádný automobil.

Účinnou „pojistkou“ pro pomoc v nesnázích však je asistenční program „Michelin Client Service“. Právě nyní – před začátkem hlavní motoristické sezóny – dostávají motoristé možnost prostřednictvím tzv. M-Boutique rozšířit jeho platnost na celou Evropu.


Členství v programu Michelin Client Service umožňuje řidičům využívat řady důležitých služeb – od činnosti dispečinku, který zorganizuje pomoc v případě problémů, přes pomoc silniční služby, příjezd mobilního servisu, práce mechaniků, odtah nepojízdného vozu (do hodnoty 1500 Kč v ČR, resp. do 200 EUR v ostatních zemích Evropy) nebo uložení nepojízdného vozu až na 3 dny (do hodnoty 80 EUR).


Do standardních služeb programu Michelin Client Service patří telefonické Call Centrum, které na požádání zprostředkuje informace o produktech značky Michelin, o nejbližších otevřených čerpacích stanicích a pneuservisech, pomůže s navigací do cíle cesty a poskytne nejaktuálnější on-line dopravní zpravodajství a turistické informace, včetně celních a vízových podmínek, důležitých telefonních číslech nebo o cenách pohonných hmot v té které evropské zemi. Tyto důležité turistické informace jsou obsaženy také v příručce pro cestování Evropou, kterou dostává každý člen programu Michelin Client Service.


Vstup do dlouhodobého programu Michelin Client Service je velmi snadný – podmínkou je pouze zakoupení sady čtyř pneumatik Michelin pro osobní automobil v kterémkoli z prodejních míst zapojených do systému Michelin Client Service. Po vyplnění registračního formuláře a odevzdání prodejci pneumatik Michelin bude každému novému členu poštou doručena jeho karta Michelin Client Service.


Registrace v programu Michelin Client Service je zároveň vstupenkou do virtuálního butiku „M-Boutique“, ve kterém si zákazníci mohou vybírat z neustále aktualizovaného katalogu stylových i funkčních předmětů. Nový klient získává bonus 400 „M-korun“ pro „nakupování“ v Michelin M-Boutique. Za ně si může objednat různé předměty, např. elegantní deštník (200 M-korun), bavlněné triko (150 M-korun), zimní bundu (3200 M-korun) nebo cestovní tašku (800 M-korun). Zákazník přitom může M-koruny na svém účtu kumulovat tak, aby si mohl objednat i dražší předměty. Michelin však očekává, že největší zájem bude už o zmíněné rozšíření základní asistenční služby o službu „Euro Assistance“.


Programem Michelin Client Service nasadil Michelin novou laťku kvality ve vztahu se svými klienty. Komplexní asistenční program je finančně velmi nákladný, Michelin si však uvědomuje, že ke špičkovým produktům patří i špičkové služby – právě tato filozofie jej vynesla na pozici lídra celého oboru.

Související články

Autoperiskop.cz  – Výjimečný pohled na auta - Prokop s Tománkem s vozem Fordu Raptor F-150 EVOna Dakaru skvěle sedmí!

Prokop s Tománkem s vozem Fordu Raptor...

Extrémní čtyřicátý ročník legendárního Dakaru je u konce a tým MP SPORTS s českou vlajkou nad hlavou slaví fantastické sedmé místo v celkové klasifikaci kategorie automobilů! Mohou...

Autoperiskop.cz  – Výjimečný pohled na auta - Carlos Sainz, Lucas Cruz a jejich PEUGEOT 3008DKR Maxi triumfovali v Rallye Dakar 2018, která se zapíše do historie

Carlos Sainz, Lucas Cruz a jejich PEUGEOT...

 DAKAR 2018 TŘETÍ VÍTĚZSTVÍ PEUGEOTU V ŘADĚ Po 8793 kilometrech – dun, horských průsmyků, kamenitých tratí a nebezpečí všeho druhu na území Peru, Bolívie a Argentiny získala...

Autoperiskop.cz  – Výjimečný pohled na auta - Nový Volkswagen Crafter 4Motion úspěšně čelil nástrahám letošní drsné Rallye Dakar, která o víkendu skončila

Nový Volkswagen Crafter 4Motion...

Nový Crafter 4Motion dokázal, že jízdní vlastnosti sériového vozu  skvěle zvládají maximální zatížení na silnici i v drsném terénu. Dvě nová doprovodná vozidla Volkswagen Crafter...

Autoperiskop.cz  – Výjimečný pohled na auta - PEUGEOTy 3008DKR Max po  13.etapě Rallye Dakaru 2018 Sainz/Cruz přesvědčivě vedou

PEUGEOTy 3008DKR Max po 13.etapě Rallye...

Závěr soutěže je na dohled! 13. ETAPA SAN JUAN – CÓRDOBA Posádka Carlos Sainz/Lucas Cruz za volantem svého vozu PEUGEOT 3008DKR Maxi v průběhu předposlední etapy, sestávající ze dvou...

Autoperiskop.cz  – Výjimečný pohled na auta - 11. ETAPA BELÉN – CHILECITO: Status quo při Rallye Dakaru zatímco Peugeot posiluje své vítězné vedoucí pozice

11. ETAPA BELÉN – CHILECITO: Status...

Na Dakaru zbývají už jen tři dny soutěžních jízd. Team PEUGEOT Total se drží na prvním a druhém místě – i po včerejší 280 km dlouhé etapě, jedné z nejkratších v letošní...