Michelin Client Service rozšiřuje své služby na celou Evropu

Sada nových pneumatik Michelin vám přinese celou řadu výhod.

Michelin Client Service rozšiřuje své služby na celou Evropu

Automobil se náhle zastavil a motor se odmítá spustit, proražená pneumatika je beznadějně prázdná a rezervní kolo také, motor na opuštěné silnici vysál poslední kapku paliva z nádrže…proti těmto a dalším komplikacím není imunní žádný řidič a žádný automobil.

Účinnou „pojistkou“ pro pomoc v nesnázích však je asistenční program „Michelin Client Service“. Právě nyní – před začátkem hlavní motoristické sezóny – dostávají motoristé možnost prostřednictvím tzv. M-Boutique rozšířit jeho platnost na celou Evropu.


Členství v programu Michelin Client Service umožňuje řidičům využívat řady důležitých služeb – od činnosti dispečinku, který zorganizuje pomoc v případě problémů, přes pomoc silniční služby, příjezd mobilního servisu, práce mechaniků, odtah nepojízdného vozu (do hodnoty 1500 Kč v ČR, resp. do 200 EUR v ostatních zemích Evropy) nebo uložení nepojízdného vozu až na 3 dny (do hodnoty 80 EUR).


Do standardních služeb programu Michelin Client Service patří telefonické Call Centrum, které na požádání zprostředkuje informace o produktech značky Michelin, o nejbližších otevřených čerpacích stanicích a pneuservisech, pomůže s navigací do cíle cesty a poskytne nejaktuálnější on-line dopravní zpravodajství a turistické informace, včetně celních a vízových podmínek, důležitých telefonních číslech nebo o cenách pohonných hmot v té které evropské zemi. Tyto důležité turistické informace jsou obsaženy také v příručce pro cestování Evropou, kterou dostává každý člen programu Michelin Client Service.


Vstup do dlouhodobého programu Michelin Client Service je velmi snadný – podmínkou je pouze zakoupení sady čtyř pneumatik Michelin pro osobní automobil v kterémkoli z prodejních míst zapojených do systému Michelin Client Service. Po vyplnění registračního formuláře a odevzdání prodejci pneumatik Michelin bude každému novému členu poštou doručena jeho karta Michelin Client Service.


Registrace v programu Michelin Client Service je zároveň vstupenkou do virtuálního butiku „M-Boutique“, ve kterém si zákazníci mohou vybírat z neustále aktualizovaného katalogu stylových i funkčních předmětů. Nový klient získává bonus 400 „M-korun“ pro „nakupování“ v Michelin M-Boutique. Za ně si může objednat různé předměty, např. elegantní deštník (200 M-korun), bavlněné triko (150 M-korun), zimní bundu (3200 M-korun) nebo cestovní tašku (800 M-korun). Zákazník přitom může M-koruny na svém účtu kumulovat tak, aby si mohl objednat i dražší předměty. Michelin však očekává, že největší zájem bude už o zmíněné rozšíření základní asistenční služby o službu „Euro Assistance“.


Programem Michelin Client Service nasadil Michelin novou laťku kvality ve vztahu se svými klienty. Komplexní asistenční program je finančně velmi nákladný, Michelin si však uvědomuje, že ke špičkovým produktům patří i špičkové služby – právě tato filozofie jej vynesla na pozici lídra celého oboru.

Související články

Autoperiskop.cz  – Výjimečný pohled na auta - VIDEO – BMW X7 Concept, BMW i vision dynamics, BMW M5, BMW i3, MINI Countryman hybrid – Frankfurt 2017

VIDEO – BMW X7 Concept, BMW i vision...

Moderátor Viktor Tamayo se svým štábem představuje novinky pořízené u automobilky BMW přímo z autosalonu ve Frankfurtu.

Autoperiskop.cz  – Výjimečný pohled na auta - VIDEO – Seat Arona, Seat Cupra R, Seat Ibiza TGI – Autosalon Frankfurt 2017

VIDEO – Seat Arona, Seat Cupra R, Seat...

Moderátor Viktor Tamayo se svým štábem představuje novinky pořízené u automobilky SEAT přímo z autosalonu ve Frankfurtu.

Autoperiskop.cz  – Výjimečný pohled na auta - VIDEO – Citroën SUV C3R aircross – Autosalon Frankfurt 2017

VIDEO – Citroën SUV C3R aircross...

Moderátor Viktor Tamayo se svým štábem představuje novinky pořízené u automobilky Citroën přímo z autosalonu ve Frankfurtu.

Autoperiskop.cz  – Výjimečný pohled na auta - Bridgestone uvádí na trh prémiovou cestovní pneumatiku Turanza T005

Bridgestone uvádí na trh prémiovou...

Vynikající výkony na mokru a nízký valivý odpor poskytují řidičům maximální kontrolu nad vozem: Více než 140 rozměrů do roku 2019 pro 14“ až 21“ kola. Bridgestone, největší...

Autoperiskop.cz  – Výjimečný pohled na auta - Premiérový ročník  výstavy Racing Expose se uskuteční od čtvrtka 9. listopadu do soboty 11. listopadu 2017 v areálu PVA Expo Letňany v Praze

Premiérový ročník výstavy Racing...

Závodní sezona se pomalu chýlí ke konci. Nejeden fanoušek si proto povzdechne: Kéž by se můj milovaný sport mohl přesunout někam, kde by mu nevadily rozmary počasí. My máme pro věrné...

Autoperiskop.cz  – Výjimečný pohled na auta - Mostecký autodrom obohatil vozový park o zcela nový elektromobil Volkswagen Golf

Mostecký autodrom obohatil vozový park o...

Mostecký autodrom  nový elektromobil bude využívat pro kurzy bezpečné jízdy.  V pátek 13.října převzal symbolický klíč od elektromobilu – z rukou jednatele a generálního ředitele...

Autoperiskop.cz  – Výjimečný pohled na auta - Na český trh vstupuje ostrá verze Hyundai i30 N (velmi podrobná informace)

Na český trh vstupuje ostrá verze...

 Hyundai i30 N poskytuje mimořádné potěšení z jízdy pro každého „N“, zrozené v Namyangu a přivedené k dokonalosti na Nürburgringu symbolizuje hbitost v šikanách i esenci vývoje...

Autoperiskop.cz  – Výjimečný pohled na auta - V PAVLOVĚ (jen několik kilometrů u Prahy) BYLO OTEVŘENO UNIKÁTNÍ PNEUMATIKÁŘSKÉ LOGISTICKÉ CENTRUM

V PAVLOVĚ (jen několik kilometrů u...

Konec léta 2017 se nese ve znamení jedinečné novinky na českém automobilovém trhu. Unikátní projekt Tire Logistics – který je určen pro pneuservisy, servisy a cardealery, přichází se...