Velmi pozitivní zkušenost má s touto službou i společnost Bohemia Euroexpress International (BEI), která v České republice provozuje linky Eurolines. „Pokud srovnáváme období leden – říjen roku 2005 a 2006, tak meziroční nárůst v nákupu jízdenek on-line je 56 %, při porovnání stejného období předchozích let, tedy 2004 a roku 2005, se prodej přes internet zvýšil dokonce o 400%,“ uvádí marketingová managerka BEI Pavlína Talacko.
Boom zažívají také elektronické jízdenky, tzv. e-tickety, kdy si cestující po zaplacení svůj lístek jednoduše vytiskne. Tím zákazníkovi odpadá návštěva prodejních kanceláří a s vytisknutou jízdenkou může přijít rovnou k autobusu.
Společnost BEI má s on-line prodejem i užíváním e-ticketu tříleté zkušenosti. Vlna zájmu o nákup přes internet se mimo jiné odrazila i v prodeji jízdenek na první vnitrostátní lince Praha – Brno, která byla zavedena v dubnu tohoto roku. Na tuto linku je možné zakoupit e-ticket i 2 hodiny před odjezdem autobusu.
„Jde především o úsporu času a nákladů spojených s dopravou do prodejní kanceláře, což je v dnešní době pro naše klienty stále důležitější,“ komentuje boom Talacko. Lidé se podle Talacko také postupně zbavují nedůvěry k těmto elektronickým službám.
Vlastní systém
V souvislosti se zavedením internetového nákupu jízdenek a vydávání e-ticketů společnost Bohemia Euroexpress International zastává vedoucí příčku mezi ostatními autobusovými dopravci. Jako první totiž začala využívat vlastní systém pro objednávání a zpracování žádostí. „Pro klienty poskytujeme tři možnosti platby při on-line nákupu jízdenek, a to bankovním převodem, platební kartou nebo na dobírku. Způsob doručení si lidé také mohou vybrat, volí si ze tři variant, a to zaslání poštou, osobní převzetí jízdenek v Eurolines kanceláři na ÚAN Florenc nebo formou e-ticketu,“ upřesňuje marketingová managerka BEI.
Cestující si prostřednictvím internetu z celkové nabídky přes 100 zahraničních destinací nejčastěji nakupují jízdenky do Londýna, Bruselu, Amsterdamu, Kodaně a Berlína.
Objednávání a nákup jízdenek, jízdní řády Eurolines na www.jizdenkydoevropy.cz.
Více o linkách Eurolines a společnosti
Bohemia Euroexpress International (BEI)
Přepravu osob s logem Eurolines provozuje 35 evropských autobusových společností. Od roku 1999 mezi ně patří i Bohemia Euroexpress International (BEI). V České republice zastupuje sdružení mezinárodních dopravců dohromady se společností Sodeli CZ. Linky za výhodné ceny pravidelně jezdí do mnoha evropských destinací, do dalších mohou dopravu jednoduše zprostředkovat.
Společnost BEI byla založena v roce 1992, až do letošního roku se specializovala na mezistátní dopravu. Nově od 1.dubna provozuje 1. vnitrostátní linku mezi Prahou a Brnem. Pro studenty, děti, seniory i skupiny poskytuje výrazné slevy, podle časového odstupu nákupu jízdenek může cestující využít různé tarify jízdného, a to Promo, Economy, Standard.
Pro cestování linkami Eurolines lze využít projekt Mini Passy, který umožní spojení mezi atraktivními evropskými destinacemi podle přání cestujícího.
Autobusy Eurolines jsou bezpečné a pohodlné, vybavené bezpečnostním pásy, klimatizací, toaletou a DVD / VHS přehrávači. Na palubě jsou k dispozici nápoje, široký výběr časopisů a novin je pro cestující určen zdarma.
