Na webových stránkách www.smartklub.cz mohou zákazníci pravidelně sledovat aktuální stav svých nasbíraných SMART bodů, každá změna stavu se projeví nejpozději do 48 hodin od provedení transakce. V systému je možné sledovat také stav jednotlivých provedených objednávek. Zákazník tak velice snadno zjistí, jestli je objednané zboží již na cestě. Zajímavý je také přehled všech transakcí za uplynulý půlrok.
Součástí stránek je také SMART katalog. Protože se rychle rozšiřuje a nabízí stále větší výběr dárků, je velice užitečná rychlá aktualizace, kterou jeho internetová podoba umožňuje. Zákazník tak vždy ví, z jakých dárku si může momentálně vybírat. A nejen to, výběr mu usnadní vyhledávání podle různých kritérií – podle bodů, za které lze dárek pořídit, podle jednotlivých kategorií, či značek.
SMART klub online je k dispozici všem členům SMART klubu na www.smartklub.cz . K registraci stačí pouze číslo SMART karty. Po náležitém zaregistrování Vám přijde e-mailem heslo a můžete začít online klubu využívat. Zájemcům, kteří členy SMART klubu dosud nejsou, stačí vyplnit přihlášku, po získání karty se do online klubu přihlásit a pak už jen využívat služeb čerpacích stanic Shell a na vlastní čipovou kartu sbírat body. Body lze získat jak při nákupu paliva, tak při nákupu v prodejnách na čerpacích stanicích Shell.