Dovozce automobilů Audi do ČR reaguje na změnu legislativních předpisů v zemích EU a už v předstihu před připravovanou tuzemskou zákonnou normou začíná od 1. dubna 2002 poskytovat na nově dodané vozy dvouletou záruku, což znamená dvojnásobné prodloužení proti dosud poskytované garanci. I nadále se na nové vozy Audi vztahuje tříletá záruka na vady laku a dvanáctiletá záruka na prorezivění karoserie.
Všeobecná dvouletá záruka na bezporuchový provoz a plnou funkčnost vozu není – stejně jako doposud – nijak omezena počtem najetých kilometrů. Dvouletá záruka se vztahuje i na originální díly a prvky z programu originálního příslušenství Audi.
Základní dvouletá záruka zákazníkovi především garantuje, že jeho automobil má všechny vlastnosti stanovené technickými předpisy a deklarované v technické dokumentaci vozu. „Základními podmínkami platnosti záruky je používání vozu v souladu s návodem k obsluze a absolvování předepsaných inspekčních prohlídek v autorizovaných servisech Audi,“ zdůrazňuje David Liška.
Rozšíření záruky z jednoho na dva roky ze strany importéra vozů Audi je dalším dokladem jeho systematické snahy o zvyšování komfortu a jistot klientů značky Audi. Už před více než dvěma lety dovozce přišel s programem tzv. Doživotní záruky mobility, díky němuž se mohou řidiči spolehnout na to, že v případě poruchy vozidla se o ně rychle a efektivně postará vyškolený tým specialistů.
S velkým ohlasem se setkal také nedávno uvedený program Audi LongLife Service. Ten umožňuje u vozů dodaných po 1. září 2001 (mimo Audi A8 3.3 TDI) prodloužit interval výměn motorového oleje v závislosti na způsobu používání automobilu u zážehových modelů až na 30 000 km, resp. na 50 000 km u modelů se vznětovými motory TDI . Maximální časový interval výměny oleje činí v obou případech dva roky.
Právě až dvouletý interval pro výměnu oleje, který přináší program Audi LongLife Service, zpříjemňují řidičům vozů Audi život – zatímco totiž dříve musel řidič svůj vůz přistavit ke kontrole do servisu každý rok – tak to vyžadovaly podmínky pro prodloužení záruky mobility – nyní za optimálních okolností postačí jedna návštěva servisu za dva roky. Na nutnost přistavit vůz do servisu ke kontrole a výměně oleje řidiče upozorní palubní indikátor servisních intervalů.
