AAA AUTO otevírá v Ostravě nové call centrum, ve kterém zaměstná 50 lidí

Do konce roku chce firma obsadit ještě dalších 75 pracovních pozic.

Společnost AAA Auto v rámci expanze

– rozšiřuje a relokuje část svého call centra do Ostravy. V první fázi půjde o přibližně dvě desítky nově vytvořených pozic, celkově nové call centrum postupně přijme pět desítek zaměstnanců. Kromě toho společnost v současné době nabízí dalších 75 pracovních míst ve všech regionech, která hodlá obsadit nejpozději do konce letošního roku.

Nové call centrum v Ostravě bude mít mezinárodní charakter

– protože značná část operativy centra bude vyhrazena pro polský trh. „V letošním roce jsme otevřeli naši první pobočku v polském Piasecznu. Už tento rok, ale zejména v roce 2016 hodláme na tamním trhu expandovat velmi intenzivně. Proto potřebujeme připravit zázemí našeho zákaznického servisu a prodejních kanálů,“ uvedla Karolína Topolová, generální ředitelka AAA AUTO. „Pro Ostravu jsme se rozhodli zejména díky blízkosti několika významných polských aglomerací, ve kterých se chceme ucházet o potenciální zaměstnance. Příležitost ovšem dostanou také uchazeči přímo z Ostravy. Provoz nového call centra spustíme už na začátku října. Výše investice do infrastruktury dosáhne více než dvou milionů korun, v sumě nejsou zahrnuty náklady na pronájem,“ dodala Topolová. Šanci na uplatnění v novém call centru budou mít zejména absolventi vysokých škol. Stávající mezinárodní call centrum skupiny AAA AUTO v Praze obsluhuje 200 operátorů, kteří vyřizují telefonáty zákazníků z České Republiky, Slovenska, Maďarska a Polska. Měsíčně call centrum odbaví 150 000 telefonních hovorů.

V rámci probíhající expanze AAA AUTO

– inzeruje kromě pozic v novém call centru dalších 75 volných míst, z nichž téměř polovina je určena především odborníkům v oblasti prodeje a výkupu vozů. Posily hledá také pražská centrála, kde jsou otevřené pozice v back office a běžném provozu.

Pro nové zaměstnance na obchodních pozicích je přichystáno čtrnáctidenní odborné školení

– za účasti specialistů z řad AAA AUTO. To kromě základních informací zahrnuje i obchodní a technické dovednosti nebo firemní software. Firma nabízí novým zaměstnancům kromě propracovaného systému školení i další vzdělávání. Mezi zaměstnanecké benefity patří například možnost nadstandardního využití jazyků a cestování, pružná pracovní doba, slevy na sportovní i kulturní aktivity anebo odměny za doporučeného zákazníka i nového zaměstnance. Zaměstnanci si také mohou pořídit u společnosti vlastní automobil s výraznou slevou a mohou využívat i objemových slev společnosti u mobilních operátorů či zvýhodněných sazeb různých druhů pojištění u partnerských pojišťoven.

Zdroj: Temper Communication,a.s. Praha

 

Související články

Autoperiskop.cz  – Výjimečný pohled na auta - Roztržitost za volantem je příčinou až čtvrtiny dopravních nehod. Manipulace s telefonem zvyšuje riziko až dvanáctinásobně

Roztržitost za volantem je příčinou...

Tři čtvrtiny řidičů se těsně před nehodou věnují okolnostem, které snižují jejich koncentraci na dění na silnici. Mezi nejčastější příčiny, jež narušují řidičovu pozornost, patří...

Autoperiskop.cz  – Výjimečný pohled na auta - CUPRA odhaluje interiér koncepčního elektromobilu

CUPRA odhaluje interiér koncepčního...

První silniční elektromobil CUPRA je odvážným vyjádřením postoje díky sebejistému vnějšímu designu, s nímž je harmonicky sladěn výrazně tvarovaný a zároveň praktický interiér...

Autoperiskop.cz  – Výjimečný pohled na auta - Výzva všestrannosti pro C3 WRC

Výzva všestrannosti pro C3 WRC

Rally Německo (22. – 25. srpna 2019) Desátý podnik sezony vrací mistrovství světa WRC na asfalt. Posádky Citroën Total World Rally Teamu Sébastien Ogier – Julien Ingrassia a Esapekka...

Autoperiskop.cz  – Výjimečný pohled na auta - Čtvrtá generace ikony RS: Nové Audi RS 6 Avant

Čtvrtá generace ikony RS: Nové Audi RS...

Vysokovýkonný Avant pro všechny účely – sportovní charakter i praktická využitelnost 0 TFSI V8 Biturbo s částečně hybridní soustavou: vysoký výkon i hospodárnost 441 kW (600 k), 800 N.m,...

Autoperiskop.cz  – Výjimečný pohled na auta - Výroba motorových vozidel v Česku opět roste

Výroba motorových vozidel v Česku opět...

Sdružení automobilového průmyslu přináší tradiční přehled o výrobě a odbytu vozidel za období od 1. ledna do 31. července 2019. Celkem 838 142 motorových vozidel bylo vyrobeno v České...

Autoperiskop.cz  – Výjimečný pohled na auta - Hyundai ve Frankfurtu představí limitovanou edici oblíbeného modelu i30 N

Hyundai ve Frankfurtu představí...

i30 N Project C je lehčí a nižší verzí modelu i30 N o výkonu 275 k, která je jako stvořená pro zatáčky Specifikace limitované edice, nabízené pouze evropským zákazníkům, jsou inspirovány...