AAA AUTO otevírá v Ostravě nové call centrum, ve kterém zaměstná 50 lidí

Do konce roku chce firma obsadit ještě dalších 75 pracovních pozic.

Společnost AAA Auto v rámci expanze

– rozšiřuje a relokuje část svého call centra do Ostravy. V první fázi půjde o přibližně dvě desítky nově vytvořených pozic, celkově nové call centrum postupně přijme pět desítek zaměstnanců. Kromě toho společnost v současné době nabízí dalších 75 pracovních míst ve všech regionech, která hodlá obsadit nejpozději do konce letošního roku.

Nové call centrum v Ostravě bude mít mezinárodní charakter

– protože značná část operativy centra bude vyhrazena pro polský trh. „V letošním roce jsme otevřeli naši první pobočku v polském Piasecznu. Už tento rok, ale zejména v roce 2016 hodláme na tamním trhu expandovat velmi intenzivně. Proto potřebujeme připravit zázemí našeho zákaznického servisu a prodejních kanálů,“ uvedla Karolína Topolová, generální ředitelka AAA AUTO. „Pro Ostravu jsme se rozhodli zejména díky blízkosti několika významných polských aglomerací, ve kterých se chceme ucházet o potenciální zaměstnance. Příležitost ovšem dostanou také uchazeči přímo z Ostravy. Provoz nového call centra spustíme už na začátku října. Výše investice do infrastruktury dosáhne více než dvou milionů korun, v sumě nejsou zahrnuty náklady na pronájem,“ dodala Topolová. Šanci na uplatnění v novém call centru budou mít zejména absolventi vysokých škol. Stávající mezinárodní call centrum skupiny AAA AUTO v Praze obsluhuje 200 operátorů, kteří vyřizují telefonáty zákazníků z České Republiky, Slovenska, Maďarska a Polska. Měsíčně call centrum odbaví 150 000 telefonních hovorů.

V rámci probíhající expanze AAA AUTO

– inzeruje kromě pozic v novém call centru dalších 75 volných míst, z nichž téměř polovina je určena především odborníkům v oblasti prodeje a výkupu vozů. Posily hledá také pražská centrála, kde jsou otevřené pozice v back office a běžném provozu.

Pro nové zaměstnance na obchodních pozicích je přichystáno čtrnáctidenní odborné školení

– za účasti specialistů z řad AAA AUTO. To kromě základních informací zahrnuje i obchodní a technické dovednosti nebo firemní software. Firma nabízí novým zaměstnancům kromě propracovaného systému školení i další vzdělávání. Mezi zaměstnanecké benefity patří například možnost nadstandardního využití jazyků a cestování, pružná pracovní doba, slevy na sportovní i kulturní aktivity anebo odměny za doporučeného zákazníka i nového zaměstnance. Zaměstnanci si také mohou pořídit u společnosti vlastní automobil s výraznou slevou a mohou využívat i objemových slev společnosti u mobilních operátorů či zvýhodněných sazeb různých druhů pojištění u partnerských pojišťoven.

Zdroj: Temper Communication,a.s. Praha

 

Související články

Autoperiskop.cz  – Výjimečný pohled na auta - Cena čtyřletých ojetin začíná stagnovat. Nová auta však stále zdražují

Cena čtyřletých ojetin začíná...

Ceny ojetých vozidel rostly v posledním roce rychleji než ceny nových. Zatímco nové vozy zdražily o 3,57 %, cena čtyřletých ojetin se v posledních čtyřech kvartálech zvýšila o 9,14 %. V...

Autoperiskop.cz  – Výjimečný pohled na auta - Hyundai KONA získal ocenění ABC „Nejlepší vůz roku 2019“

Hyundai KONA získal ocenění ABC...

Model KONA obdržel nejprestižnější ocenění ve španělském automobilovém průmyslu Ocenění uznává mnoho kvalit modelové řady KONA, včetně zcela elektrické verze Hyundai získal titul...

Autoperiskop.cz  – Výjimečný pohled na auta - Bridgestone Battlax Hypersport S21 pro nový ohromující motocykl BMW S1000RR

Bridgestone Battlax Hypersport S21 pro...

Bridgestone, největší společnost na světě pro výrobu pneumatik a gumárenských produktů, bude dodávat pneumatiky Battlax Hypersport S21 jako originální výbavu pro nový ohromující motocykl...

Autoperiskop.cz  – Výjimečný pohled na auta - Vrchařský šampion Marek Rybníček připravuje auto na novou sezónu

Vrchařský šampion Marek Rybníček...

Letošní sezóna závodů automobilů do vrchu byla pro Marka Rybníčka velmi úspěšná. Vyjezdil si titul vrchařského mistra, uspěl na slavných závodech Ecce Homo Šternberk i Dobšinský kopec a...

Autoperiskop.cz  – Výjimečný pohled na auta - Inteligentní ovládání dveří automobilů od společnosti Continental získalo prestižní cenu za inovaci CES 2019

Inteligentní ovládání dveří...

Vysoká úroveň komfortu: PASE (Passive Start and Entry System) a elektrické ovládání dveří podporují autonomní otevírání a zavírání Vyšší bezpečnost: systém inteligentního odhalování...