Hyundai je nejlepší neprémiovou značkou v hodnocení počáteční kvality

Společnost J.D. Power and Associates v těchto dnech oznámila, že Hyundai je v roce 2009 nejlepší neprémiovou značkou v hodnocení počáteční kvality IQS (Initial Quality StudySM) a obsadila čtvrté místo mezi všemi značkami.

John Krafcik (uprostřed), úřadující prezident a výkonný ředitel společnosti Hyundai Motor America, Barry Ratzlaff (čtvrtý zleva), ředitel pro kvalitu, a Frank Ferrara (druhý zleva), výkonný viceprezident pro servis, přebírají cenu J. D. Power and Associates pro vozy Hyundai Elantra, které dosáhly nejvyšší úrovně počáteční kvality v segmentu kompaktních vozů. Slavnostního předání ceny se zúčastnili také Terry Kourtum (zcela vpravo), výkonný ředitel pro produktové poradenství, a Kris Tarbet (vlevo), ředitel J. D. Power and Associates pro automobilový sektor v USA.

Majitelé automobilů Hyundai měli se svými vozy méně problémů, než majitelé kterékoli jiné značky osobních automobilů, pikapů, minivanů a vozů SUV.

Kromě skvělého celkového výsledku značky Hyundai získaly vozy Hyundai Elantra cenu za nejlepší počáteční kvalitu v segmentu kompaktních vozů. Zcela nový Hyundai Genesis dosáhl výrazně nadprůměrného hodnocení mezi prémiovými vozy střední velikosti.

Letos je to během uplynulých čtyř let podruhé, co se značka Hyundai umístila na prvním místě mezi neprémiovými značkami a v první čtveřici všech hodnocených značek. Stejného výsledku dosáhla již v roce 2006. Mezi letošní úspěchy patří rovněž špičkové umístění vozů Hyundai Elantra v kompaktním segmentu a druhé místo vozů Hyundai Accent ve vysoce konkurenčním segmentu malých vozů.

V rámci studie IQS je vyhodnocováno 228 položek, včetně celkových jízdních vlastností, motoru a převodovky i široké škály konstrukčních a provozních problémů a poruch, jak o nich informovali zpracovatele hodnocení majitelé vozidel.

„Skutečnost, že jsme znovu překonali všechny naše konkurenty, je odrazem skvělé práce všech členů týmu Hyundai,“ prohlásil John Krafcik, prezident a výkonný ředitel americké pobočky společnosti Hyundai. „Obzvlášť nás potěšilo vynikající uvedení modelu Genesis na trh. Tento nositel titulu Severoamerický vůz roku předčil řadu luxusních konkurentů. Jsme také nadšeni z toho, jak dobře si vedly hospodárné modely Elantra a Accent.“

Několik stručných informací k hodnocení J.D. Power IQS 2009

Co znamená zkratka IQS?

Zkratka IQS pochází z anglického „Initial Quality Study“. Jedná se tedy o podrobnou analýzu kvality nových vozů po 90 dnech provozu vozidla.

Jakým způsobem jsou získávány výsledky?

Majitelé a nájemci v rámci leasingu dostávali v období od února do května 2009 dotazníky, v nichž uvedli případné problémy se svými novými vozy.

Jak jsou výsledky prezentovány?

Výsledky se vyjadřují počtem problémů na 100 vozidel, o nichž se často hovoří také jako o „poruchách“. Studie zahrnuje porovnání kvality podle výrobce, výrobního závodu, modelu a platformy.

Jak si letos vedla značka Hyundai?

• Hyundai je nejlépe umístěnou neprémiovou značkou v IQS a je na čtvrtém místě mezi všemi značkami včetně prémiových
• Značka Hyundai se umístila před Toyotou a Hondou.
• Vozy Hyundai Elantra získaly ocenění za nejvyšší počáteční kvalitu v segmentu kompaktních vozů. Hyundai Accent se umístil na druhém místě ve vysoce konkurenčním segmentu malých vozů.
• Zcela nový Hyundai Genesis výrazně překonal průměrný výsledek prémiových vozů střední velikosti. Zcela nové modely mívají historicky při svém uvedení na trh zpravidla podprůměrnou úroveň počáteční kvality.

Výsledky značky Hyundai v minulých letech

Letos je to během uplynulých čtyř let podruhé, co se značka Hyundai umístila na prvním místě mezi neprémiovými značkami a v první čtveřici všech hodnocených značek. Stejného výsledku dosáhla již v roce 2006.

Rozdíly mezi IQS a VDS a jejich podobnost

Studie spolehlivosti vozidel VDS (Vehicle Dependability Study) vyhodnocuje kvalitu vozů po třech letech provozu. Uživatelé hodnotí vozidla na základě problémů, které se objevily během uplynulých 12 měsíců.