První provozovna v ČR « Renault Minute » bude otevřena 1. listopadu v novém prodejním centru Renault Praha Zličín

Strategickým cílem společnosti Renault v České republice je splňovat co nejlépe očekávání svých zákazníků:

• Transparentnost a konkurenceschopnost cen
• Kvalita a kompetentnost
• Rychlost
• Kompletní servis s individuálním přístupem

« Renault Minute » je koncepcí rychlé opravy u běžných operací údržby. « Renault Minute, údržba bez předběžného objednání ». Cílem této služby je splnit nové požadavky automobilistů, kteří nechtějí ztrácet čas a očekávají individuální přístup spojený samozřejmě s kvalitním servisem nejlépe bez objednávky a konkurenceschopnými transparentními cenami.

« Renault Minute » nabízí možnost rychlé opravy nebo údržby bez předchozího objednání, jakými jsou například výměna oleje, údržbová prohlídka, brzdy, pneumatiky, tlumiče, výfuky, baterie, klimatizace nebo příslušenství. Tyto operace představují obecně více jak 50% všech návštěv v servisech.

« Renault Minute » je odpovědí na hlavní dva požadavky a kritéria zákazníků :

• Rychlost vykonané práce
• Transparentnost a konkurenceschopnost cen prostřednictvím „Paušálu Renault“

„Paušál Renault“ znamená transparentnost cen. Zákazník se ráno dozví cenu, kterou bude muset zaplatit večer! Cena je přesná, jasná a pevně stanová včetně cen náhradních dílů a nákladů na práci. Renault zveřejňuje cenu výkonů a jejich obsah a zákazník je tedy obeznámen s cenou opravy před jejím objednáním.

První paušál nabízený s síti Renault se týká především prohlídky vozidla, výměny olejů a kontroly brzd. Od začátku roku 2005 se bude nabídka paušálních cen rozšiřovat na všechny operace údržby.

V roku 2005 budou otevřeny další provozovny tohoto typu u vybraných dealerů Renault v ČR.