Zákazníci značky Lexus jsou stále spokojenější, což je názor samotných majitelů vozidel

Dokládá to další absolutní vítězství ve studii spokojenosti zákazníků J.D. Power and Associates United Kingdom Customer Satisfaction Study 2008.

Ve Velké Británii získal Lexus toto prestižní ocenění již poosmé v řadě, což se doposud nepodařilo žádnému jinému výrobci.

Zákazníci značky Lexus jsou stále spokojenější, což je názor samotných majitelů vozidel

První místo je pro Lexus zároveň oceněním tradiční kvality, spolehlivosti a skvělé péče o zákazníky. Na druhém a třetím místě se umístily značky Škoda a Honda.

J.D. Power and Associates United Kingdom Customer Satisfaction Study 2008

Studie spokojenosti zákazníků ve Velké Británii je založena na odpovědích více než 16 000 majitelů vozů průměrně po dvou letech vlastnictví a zahrnuje 28 značek a 100 modelů. Majitelé vozů ve čtyřech hlavních oblastech detailně hodnotí nejen své vozy, ale taktéž péči, kterou jim daná značka věnuje: kvalita a spolehlivost; přitažlivost vozu – zahrnuje výkon, design, komfort, jízdní vlastnosti); spokojenost se službami prodejce a provozní náklady – zahrnuje spotřebu pohonných hmot, pojištění a servisní náklady).

(www.jdpower.com)

Související články

Značení autoskel začalo před 35 lety....

Před 35 lety začínali tři spolužáci z ČVUT s nápadem z oblasti informačních technologií. Nakonec je příležitost přivedla k automobilům a ke značení autoskel. Z původně malého českého...

Autoperiskop.cz  – Výjimečný pohled na auta - Elektrický tahač už nemusí čekat, MAN umí megawattové nabíjení. První e-truck převzal český dopravce

Elektrický tahač už nemusí čekat, MAN...

Elektrické kamiony se pomalu dostávají do fáze, kdy už nejde jen o samotný dojezd, ale především o rychlost doplnění energie. MAN nyní zahájil sériovou výrobu tahačů vybavených systémem...

Autoperiskop.cz  – Výjimečný pohled na auta - Tři Mercedesy S objíždějí svět. Předprodukční limuzíny už zvládly 50 000 kilometrů

Tři Mercedesy S objíždějí svět....

Tři Mercedesy-Benz Třídy S, šest kontinentů, 140 míst a více než 50 000 kilometrů. Tak vypadá mimořádná cesta nazvaná 140 PLACES, kterou automobilka připomíná 140 let od patentu prvního...

Autoperiskop.cz  – Výjimečný pohled na auta - Renault Rafale Hypnotic. Nejvýraznější Rafale míří i do Česka: Jen 1500 kusů a cena 1,429 milionu

Renault Rafale Hypnotic. Nejvýraznější...

Renault vysochal z Rafale jeho nejvýraznější podobu. Limitovaná edice Hypnotic vznikne v pouhých 1500 číslovaných kusech a nabídne nejen výraznější design, ale také techniku vrcholného Rafale...

Autoperiskop.cz  – Výjimečný pohled na auta - Venku jim to sluší. Citroën C3 a C3 Aircross získávají výrazný styl

Venku jim to sluší. Citroën C3 a C3...

Citroën rozšiřuje nabídku svých malých modelů o novou výbavu OUTDOOR. C3, C3 Aircross a elektrický Ami dostávají výraznější vzhled, speciální interiéry a řadu detailů, které mají i...