Zákazníci značky Lexus jsou stále spokojenější, což je názor samotných majitelů vozidel

Dokládá to další absolutní vítězství ve studii spokojenosti zákazníků J.D. Power and Associates United Kingdom Customer Satisfaction Study 2008.

Ve Velké Británii získal Lexus toto prestižní ocenění již poosmé v řadě, což se doposud nepodařilo žádnému jinému výrobci.

Zákazníci značky Lexus jsou stále spokojenější, což je názor samotných majitelů vozidel

První místo je pro Lexus zároveň oceněním tradiční kvality, spolehlivosti a skvělé péče o zákazníky. Na druhém a třetím místě se umístily značky Škoda a Honda.

J.D. Power and Associates United Kingdom Customer Satisfaction Study 2008

Studie spokojenosti zákazníků ve Velké Británii je založena na odpovědích více než 16 000 majitelů vozů průměrně po dvou letech vlastnictví a zahrnuje 28 značek a 100 modelů. Majitelé vozů ve čtyřech hlavních oblastech detailně hodnotí nejen své vozy, ale taktéž péči, kterou jim daná značka věnuje: kvalita a spolehlivost; přitažlivost vozu – zahrnuje výkon, design, komfort, jízdní vlastnosti); spokojenost se službami prodejce a provozní náklady – zahrnuje spotřebu pohonných hmot, pojištění a servisní náklady).

(www.jdpower.com)

Související články

Autoperiskop.cz  – Výjimečný pohled na auta - Elektrický blesk z Affalterbachu: 680 koní, stovka za 2,7 sekundy a dojezd přes 670 kilometrů

Elektrický blesk z Affalterbachu: 680...

Když se řekne AMG, většině fanoušků se vybaví burácející osmiválce, vůně benzinu a pneumatiky bojující o každý centimetr asfaltu. Jenže časy se mění. Mercedes-AMG nyní dokazuje, že i...

Autoperiskop.cz  – Výjimečný pohled na auta - Citroën Jumper: Odveze téměř všechno, překvapí komfortem osobáku

Citroën Jumper: Odveze téměř všechno,...

Dodávky bývají pracovním nástrojem. Čím méně o nich během dne přemýšlíte, tím lépe plní svou práci. Nový Citroën Jumper L4H3 ale dokáže nabídnout víc než jen obří nákladový...

Autoperiskop.cz  – Výjimečný pohled na auta - Dacia Striker: Ani SUV, ani kombi. Nový crossover chce nabídnout to nejlepší ze tří světů

Dacia Striker: Ani SUV, ani kombi. Nový...

Automobilový svět si v posledních letech oblíbil jednoduché řešení – když si zákazníci žádají vyšší auta, vznikne další SUV. Dacia se ale rozhodla jít jinou cestou. Nový Striker nechce...

Autoperiskop.cz  – Výjimečný pohled na auta - Kompaktní delfínek mění pravidla hry. Na elektřinu ujede přes 100 kilometrů

Kompaktní delfínek mění pravidla hry....

Evropský trh s kompaktními vozy dostává nového hráče, který přichází s ambicemi změnit zažité pořádky. Čínská automobilka BYD představila model DOLPHIN G DM-i – první plug-in hybrid ve...

Autoperiskop.cz  – Výjimečný pohled na auta - Jak správně nabíjet elektromobil? Chyby prodlouží cestuzde/hqdefault.jpg">

Jak správně nabíjet elektromobil? Chyby...

Zásadní roli při nabíjení elektromobilu nebo plug-in hybridu hraje výběr vhodného způsobu nabíjení a návyky, které mohou prodloužit životnost baterie i zkrátit čas strávený na cestách....