Rozhodnutí o bezplatném zapůjčení vozu závisí na kapacitních možnostech konkrétního obchodníka Škoda Auto a je plně v jeho kompetenci. Předpokladem zapůjčení je úplné zničení nebo vážné poškození automobilu Škoda v souvislosti s letošními povodněmi. (vyžadující dlouhodobou opravu), zakoupeného v autorizované síti.
Obchodník může v individuálních případech rozhodnout o bezplatné zápůjčce nového vozu Škoda Fabia na překlenutí doby potřebné k vyřízení pojistné události, zprovoznění stávajícího automobilu, případně pořízení vozu nového, maximálně však na dobu 30-ti dnů.
Zničení, nebo poškození vozu by měl motorista zdokladovat potvrzením orgánů státní správy (městský úřad, policie), potvrzením pojišťovny nebo předáním takto zničeného vozu do opravy či k likvidaci.