Vítězové prvního ročníku mezinárodní soutěže „Škoda Service Challenge“ jsou známí:
Imrich Szaniszlo ze Slovenska (servisní poradce) a Jaroslav Kaprálik také ze Slovenska (servisní technik) v Praze převzali ocenění pro nejlepší ve svých kategoriích.
Předtím v národních kolech a konečně ve finále, které se konalo v době od 31. března do 3. dubna 2011 v Praze a Mladé Boleslavi, uspěli oba v silné konkurenci z celkem 31 finálových zemí.
„Kvalita v oblasti servisu a služeb jsou pro spokojenost našich zákazníků elementární,“ zdůraznil Jürgen Stackmann, člen představenstva společnosti Škoda Auto pro oblast prodeje a marketingu. „Naši prodejci a naše servisy na světových trzích dennodenně prokazují svou výkonnost a svou prací podstatně přispívají k uznání, kterého se naší značce na celém světě dostává. Ve svém denním styku se zákazníky jsou důležitými velvyslanci naší značky. Účastníci prvního ‚Škoda Service Challenge‘ a zejména letošní vítězové jasně prokázali, jakými kompetencemi disponují. Zúročit tyto kompetence při každodenní práci ve službách zákazníkům a v servisu, to je permanentní výzvou, kterou naši partneři vynikajícím způsobem zvládají,“ říká dále Stackmann.
Jedním z hlavních úkolů účastníků soutěže bylo prokázat své schopnosti v oblasti techniky a diagnostiky. Roman Havlásek, vedoucí servisních služeb Škoda uvedl: „Právě při práci s diagnostickým zařízením pro vyhledávání závad na voze ukázali účastníci, co umí. Pro napravení zinscenovaných chyb byla perfektní znalost zařízení a vozu nezbytná. Zvítězili opravdu ti nejlepší z nejlepších.“
‚Škoda Service Challenge‘
– je vědomostní soutěž z oboru služeb zákazníkům a servisu, kterou Škoda pro zaměstnance těchto oblastí v loňském roce vyhlásila poprvé. Účastníci z celého světa řešili teoretické a praktické úkoly ze svých pracovních a profesních oblastí.
Po celý rok probíhala národní kola celkem ve 39 zemích, následovaná čtyřdenním finále, jehož se účastnili národní vítězové.
Největší obchodní dům
automobilů v ČR
Motto AUTO JAROV zní: „Prodejem naše služby nekončí...”
Autopůjčovna s nabídkou vozů všech kategorií.
Firmám nabízíme flexibilní pronájem vozů.
