Infiniti, japonská značka výkonných automobilů, spouští novou celoevropskou verzi svého webu pro mobilní přístroje

Web bude k dispozici v 15 evropských zemích, ve kterých společnost Infiniti působí.

Tullo Marshall Warren (TMW), agentura zabývající se digitálním marketingem, vyvinula tento mobilní web jako součást dlouhodobé strategie, jejímž cílem je zajistit zákazníkům kontakt se značkou prostřednictvím široké palety médií podle vlastní volby.

Firma TMW při návrhu tohoto webu uplatnila vyspělou technologii detekce zařízení, která umožňuje používat všechny telefony včetně přístrojů Smartphone. Plnohodnotný obsah je k dispozici ve všech telefonech. Pro uživatele přístrojů Smartphone jsou dále připraveny speciální funkce, jako je video streaming a animované nabídky výrobků, které umožňují plně využít všechny možnosti telefonu. Uživatelé přístrojů Smartphone budou mít rovněž přístup k funkci Infiniti TV, která nabízí exkluzivní videa o vozech Infiniti a značce jako takové.

Pro přístup k webu stačí zadat stejnou webovou adresu jako u běžných stránek – tedy www.infiniti.co.uk. Uživatelé budou následně přesměrováni na mobilní verzi webu.

Zákazníci tak získají přístup k množství informací o společnosti Infiniti, budou si moci vyžádat zkušební jízdu nebo zasílání brožury, zaregistrovat se pro odběr bulletinu Infiniti Insider a seznámit se blíže se značku Infiniti včetně jejího programu komplexní zákaznické zkušenosti (zahrnujícího služby VIP Service a Touring Assistance). Na domovských stránkách modelů si také mohou zvolit barvy jednotlivých vozů (ve verzích pro přístroje Smartphone).

Selena Harrington, ředitelka agentury TMW pro styk se zákazníky, k tomu uvedla: „Spuštění mobilní verze webu společnosti Infiniti otevřelo značce nový informační kanál pro Evropu. Snadná navigace a intuitivní návrh umožňují jednoduchý přístup k obsahu. Jsme proto přesvědčeni, že zákazníci na cestách budou projevovat větší zájem o všechny informace související se značkou.“

Douglas McDonald, ředitel divize mobilní komunikace, poznamenává: „Nový mobilní web společnosti Infiniti odlišuje značku od konkurence, protože byl skutečně navržen s ohledem na možnosti mobilních zařízení. Našim cílem bylo, aby uživatelé při hledání obsahu nemuseli načítat jednu stránku za druhou. Všechny informace jsou k dispozici maximálně na dvě kliknutí.“

Zajímavostí je, že web je přístupný i z přístrojů iPad, i když optimalizace pro iPad nebyla součástí návrhu.

Martin Jobin, manažer interaktivního marketingu ze společnosti Infiniti Europe, dodává: „Nový mobilní web odráží postavení naší společnosti, která neustále usiluje o inovaci na trhu. Chceme také inspirovat zákazníky, aby vyzkoušeli něco nového. Agentura TMW nám pomohla vytvořit web, který zajisté zvýší povědomí o značce mezi zákazníky.“

O firmě TMW

Firma TMW, kterou založili v roce 1987 Paul Tullo, Richard Marshall a Chris Warren, je jednou z největších agentur zabývajících se digitálním a přímým marketingem v Evropě a Velké Británii. Nabízí klientům komplexní služby od strategie a plánování přes tvorbu a implementaci po měření a vyhodnocování. Prostřednictvím specializovaných oddělení, jako je insighttmw (správa databází a analytika), publishingtmw (tvorba časopisů a online obsahu pro zákazníky), activationtmw (empirický, maloobchodní a propagační marketing), tmwdigitalhealth (marketing v oblasti zdravotní péče) a Planning & Intelligence, nabízí vyspělá řešení na míru potřebám marketingové komunikace jednotlivých klientů. Agentura spolupracuje s některými nejprestižnějšími značkami ve Velké Británii a po celém světě, jako je Nissan Europe, Unilever, T-Mobile, Diageo, RAF a Dubai Holdings.

V roce 2006 se firma TMW spojila s analytickou a komunikační skupinou Creston plc zahrnutou do indexu FTSE a skládající se z jedenácti agentur, které byly seskupeny do tří divizí: Insight, Communications a Health. Divizi Communications vede Chris Warren, výkonný ředitel TMW. Tato divize dále zahrnuje agentury EMO, The Real Adventure a Nelson Bostock Communications. Další informace najdete na adrese www.tmw.co.uk a www.creston.com