Řidiči Scania budou mít k dispozici v Bratislavě nové Asistenční centrum

Nové Asistenční centrum bude zabezpečovat servis zákazníkům Scania na Slovensku, v České republice a v Maďarsku.

Centrum bude otevřeno 24 hodin denně a 365 dní v roce. Sídlo Asistenčního centra bude v prostorách společnosti Scania Slovakia.


Řidiči Scania budou mít k dispozici v Bratislavě nové Asistenční centrum
Řidiči Scania budou mít k dispozici v Bratislavě nové Asistenční centrum

Scania v současnosti provozuje v Evropě 10 asistenčních center v zemích jako jsou Německo, Švédsko, Velká Británie, Itálie, Španělsko, Francie, Nizozemsko, Belgie, Portugalsko a Řecko. Kromě toho má Scania další centra v Latinské Americe (Brazílie, Mexiko a Argentina), v Jižní Koreji a v Jižní Africe. Nové centrum na Slovensku se stane součástí této globální asistenční organizace.

„Naší strategií je rozšiřovat síť asistenčních center tak, abychom mohli zachovat přímý kontakt se zákazníky i se servisy v regionech. V rámci integrovaného systému mezi centry se nám daří poskytovat rychlé a efektivní služby. Navíc chceme poskytovat služby v lokálních jazycích a s dobrou geografickou dostupností. Rozhodli jsme se umístit regionální Asistenční centrum do Bratislavy pro její strategickou polohu, dobré jazykové schopnosti místních obyvatel a vysokou kvalifikaci zaměstnanců Scania. Asistenční centrum v Bratislavě bude velmi důležité pro vývoj našich servisních služeb ve střední Evropě,” řekl Jan Björklund, ředitel globálního systému asistenčních center.


Práce Scania Assistance spočívá především v řešení aktuálních nebo kritických problémů, jako jsou např. technické problémy nebo nehody. Navíc centrum poskytuje praktickou pomoc řidičům v rámci plnění jejich transportních úkolů. To znamená, že kontaktuje servis oprav pro nákladní automobily, zabezpečí odtažení vozidla, opravu pneumatik, pomůže při nedostatku paliva nebo v případě nebezpečí atd.


„Otevřením Asistenčního centra zdokonalujeme služby pro naše zákazníky. Vozový park Scania se v našem regionu neustále zvětšuje a prostřednictvím nového Asistenčního centra poskytneme ten nejlepší možný servis i v nočních hodinách,” říká Peter Pelech, vedoucí Asistenčního centra Scania Slovakia.


V případě, že řidič potřebuje pomoc, zavolá své národní Asistenční centrum, a to mu ji poskytne. Výhodou asistenčních center ve více zemích je možnost komunikace řidičů v jejich rodném jazyce. Kontaktní osobou je přímo specialista na vozy Scania a v některých případech se problém vyřeší přímo po telefonu. Asistenční centra nabízí zákazníkům své standardní servisní služby Scania, které jsou známé svojí kvalitou, flexibilitou a rychlostí.

KIA Motors Czech za dobu své existence na českém trhu prodala téměř 70 000 vozů.

Kia Motors Corporation – výrobce kvalitních automobilů pro všechny mladé duchem.

Kontakt:
KIA MOTORS CZECH s.r.o.
V Oblouku 128 Čestlice, Praha - východ 252 43 Průhonice
INFOLINKA KIA 222 999 333
kia-info@kia.cz

Nabízíme komplexní služby v oblasti prodejní a servisní péče SEAT.

SEAT – španělský temperament s německou technologií

 

Kontakt:
AUTOCENTRUM Olomouc s.r.o.
Horní Lán 445/1, 779 00 - Olomouc
585 750 354
seat@seatolomouc.cz

Související články

Autoperiskop.cz  – Výjimečný pohled na auta - Letní osvěžení s KIA Sportage v akční verzi COOL za jedinečných 499 tisíc korun

Letní osvěžení s KIA Sportage v...

KIA Sportage nyní nabízí nejširší možnosti individualizace z produktové řady Kia – celkem 7 úrovní výbavy. Nová akční verze COOL modelu KIA Sportage je navržena pouze pro český trh Za...

Autoperiskop.cz  – Výjimečný pohled na auta - Společnost KIA MOTORS CZECH spouští novou marketingovou kampaň na podporu nové generace modelu Kia Rio

Společnost KIA MOTORS CZECH spouští...

Nová kampaň poběží od 1. 8. do 30. 9., a to výhradně online. Kampaň „Akční model COOL za 269 980 Kč“ Kampaň poběží výhradně online a bude nasazena především na...

Autoperiskop.cz  – Výjimečný pohled na auta - KIA je mezi TOP 3 automobilkami s nejnavštěvovanějším webem v České republice

KIA je mezi TOP 3 automobilkami s...

Oficiální webové stránky Kia jsou dlouhodobě mezi třemi nejnavštěvovanějšími weby českých importérů. Úspěch digitální strategie Kia, průměrná návštěvnost webu KIA činí 300 tisíc...

Autoperiskop.cz  – Výjimečný pohled na auta - Kia Telluride – koncept velkého SUV od automobilky Kia Motors – obdržel prestižní ocenění za design od Americké společnosti průmyslových návrhářů (IDSA)

Kia Telluride – koncept velkého SUV od...

Bronzové ocenění IDEA za design konceptu velkého SUV Telluride je spojením průlomových technologií, robustnosti a propracované funkčnosti. Koncept navržen v Kalifornii a poprvé odhalen v roce...

Autoperiskop.cz  – Výjimečný pohled na auta - Rodina Optima je kompletní, na český trh vstupuje Kia Optima Sportswagon Plug-in Hybrid

Rodina Optima je kompletní, na český...

Kia Optima Sportswagon Plug-in Hybrid završuje modelovou ofenzivu rodiny vozů Optima. Modelovou řadu Kia Optima Sportswagon  společnost zahájila – ve 3. čtvrtletí minulého roku uvedením...