Rezervace zkušebních jízd byla zahájena s modelem Ford Focus. Zákazník, který má zájem o testovací jízdu, zavolá na linku Ford Infoline a operátor mu na základě informací od dealerů sjedná termín jízdy. Rezervace zkušebních jízd se provádějí s předstihem 24 hodin. Ford pak zákazníkům nabízí zpětnou vazbu: dva dny po uskutečnění jízdy jsou zákazníci vždy znovu osloveni s dotazem na jejich spokojenost s vozem a testovací jízdou.
Martin Linhart, Public Relations Manager Fordu, k tomu uvádí: „Zavedení zákaznické linky Ford Infoline je dalším důkazem neustálé snahy Fordu o zkvalitňování servisu zákazníkům. Linka se jistě stane významným rozšířením zvláštní nabídky Fordu, která doposud zahrnovala například novou servisní strategii ‚Zákazníci na celý život‘, službu Ford Euroservice, strategii jedné ceny atd.. Pro potenciální zákazníky určitě bude velmi lákavé, že při zkušební jízdě nebude vůz řídit prodejce, ale právě oni sami.“ Číslo zákaznické linky Ford Infoline: (02) 72 109 109.
KLÍČOVÉ CENTRUM
VÁŠ KLÍČOVÝ PARTNER
Kompletní klíčařský sortiment včetně výroby autoklíčů
Autopůjčovna s nabídkou vozů všech kategorií.
Firmám nabízíme flexibilní pronájem vozů.
