AAA AUTO otevírá v Ostravě nové call centrum, ve kterém zaměstná 50 lidí

Do konce roku chce firma obsadit ještě dalších 75 pracovních pozic.

Společnost AAA Auto v rámci expanze

– rozšiřuje a relokuje část svého call centra do Ostravy. V první fázi půjde o přibližně dvě desítky nově vytvořených pozic, celkově nové call centrum postupně přijme pět desítek zaměstnanců. Kromě toho společnost v současné době nabízí dalších 75 pracovních míst ve všech regionech, která hodlá obsadit nejpozději do konce letošního roku.

Nové call centrum v Ostravě bude mít mezinárodní charakter

– protože značná část operativy centra bude vyhrazena pro polský trh. „V letošním roce jsme otevřeli naši první pobočku v polském Piasecznu. Už tento rok, ale zejména v roce 2016 hodláme na tamním trhu expandovat velmi intenzivně. Proto potřebujeme připravit zázemí našeho zákaznického servisu a prodejních kanálů,“ uvedla Karolína Topolová, generální ředitelka AAA AUTO. „Pro Ostravu jsme se rozhodli zejména díky blízkosti několika významných polských aglomerací, ve kterých se chceme ucházet o potenciální zaměstnance. Příležitost ovšem dostanou také uchazeči přímo z Ostravy. Provoz nového call centra spustíme už na začátku října. Výše investice do infrastruktury dosáhne více než dvou milionů korun, v sumě nejsou zahrnuty náklady na pronájem,“ dodala Topolová. Šanci na uplatnění v novém call centru budou mít zejména absolventi vysokých škol. Stávající mezinárodní call centrum skupiny AAA AUTO v Praze obsluhuje 200 operátorů, kteří vyřizují telefonáty zákazníků z České Republiky, Slovenska, Maďarska a Polska. Měsíčně call centrum odbaví 150 000 telefonních hovorů.

V rámci probíhající expanze AAA AUTO

– inzeruje kromě pozic v novém call centru dalších 75 volných míst, z nichž téměř polovina je určena především odborníkům v oblasti prodeje a výkupu vozů. Posily hledá také pražská centrála, kde jsou otevřené pozice v back office a běžném provozu.

Pro nové zaměstnance na obchodních pozicích je přichystáno čtrnáctidenní odborné školení

– za účasti specialistů z řad AAA AUTO. To kromě základních informací zahrnuje i obchodní a technické dovednosti nebo firemní software. Firma nabízí novým zaměstnancům kromě propracovaného systému školení i další vzdělávání. Mezi zaměstnanecké benefity patří například možnost nadstandardního využití jazyků a cestování, pružná pracovní doba, slevy na sportovní i kulturní aktivity anebo odměny za doporučeného zákazníka i nového zaměstnance. Zaměstnanci si také mohou pořídit u společnosti vlastní automobil s výraznou slevou a mohou využívat i objemových slev společnosti u mobilních operátorů či zvýhodněných sazeb různých druhů pojištění u partnerských pojišťoven.

Zdroj: Temper Communication,a.s. Praha

 

Související články

Autoperiskop.cz  – Výjimečný pohled na auta - NOVÝ PEUGEOT 5008: Sedmimístné SUV pro cestování první třídou

NOVÝ PEUGEOT 5008: Sedmimístné SUV pro...

Už za pár měsíců dorazí na evropské trhy jako postrach konkurence. Jako inovativní záležitost nastavující v segmentu C-SUV tak trochu nová měřítka. Nový Peugeot E-5008 se stane jediným...

Autoperiskop.cz  – Výjimečný pohled na auta - Pohlednice: Ze života MINI Countryman SE ALL4

Pohlednice: Ze života MINI Countryman SE...

Čistě elektrické MINI Countryman SE ALL4 poslalo se světa pár „čumkaret“. Jak si cestuje a užívá volnosti na jakémkoli povrchu díky pohonu všech kol ALL4. Jde to, protože tenhle crossover se...

Autoperiskop.cz  – Výjimečný pohled na auta - Lexus prodlužuje hybridům jízdu na elektřinu

Lexus prodlužuje hybridům jízdu na...

Prémiová automobilka Lexus vyvinula systém, který optimalizuje hybridní pohon tak, aby vůz zůstal v elektrickém režimu co nejdéle. Systém Predictive Efficient Drive automaticky optimalizuje...

Autoperiskop.cz  – Výjimečný pohled na auta - Fanoušci rychlosti a motorsportu, připravte se na sezónu a akce!

Fanoušci rychlosti a motorsportu,...

Zakladatel týmu Effective Racing Vladimír Netušil představil detailní plán závodů Formule 3 pro nadcházející rok a navíc i novou inovativní možnost – zážitkové Paddock pasy, které...

Autoperiskop.cz  – Výjimečný pohled na auta - Svět mobility se mění: Nový ID. Buzz GTX představuje nejvýkonnější Bulli všech dob

Svět mobility se mění: Nový ID. Buzz...

Značka Volkswagen Užitkové vozy představila ve světové premiéře nový model ID. Buzz GTX s nejvyšším výkonem až 250 kW (340 k). To neznamená nic jiného, než že jde o nejvýkonnější Bulli...