Zákazníci značky Lexus jsou stále spokojenější, což je názor samotných majitelů vozidel

Dokládá to další absolutní vítězství ve studii spokojenosti zákazníků J.D. Power and Associates United Kingdom Customer Satisfaction Study 2008.

Ve Velké Británii získal Lexus toto prestižní ocenění již poosmé v řadě, což se doposud nepodařilo žádnému jinému výrobci.

Zákazníci značky Lexus jsou stále spokojenější, což je názor samotných majitelů vozidel

První místo je pro Lexus zároveň oceněním tradiční kvality, spolehlivosti a skvělé péče o zákazníky. Na druhém a třetím místě se umístily značky Škoda a Honda.

J.D. Power and Associates United Kingdom Customer Satisfaction Study 2008

Studie spokojenosti zákazníků ve Velké Británii je založena na odpovědích více než 16 000 majitelů vozů průměrně po dvou letech vlastnictví a zahrnuje 28 značek a 100 modelů. Majitelé vozů ve čtyřech hlavních oblastech detailně hodnotí nejen své vozy, ale taktéž péči, kterou jim daná značka věnuje: kvalita a spolehlivost; přitažlivost vozu – zahrnuje výkon, design, komfort, jízdní vlastnosti); spokojenost se službami prodejce a provozní náklady – zahrnuje spotřebu pohonných hmot, pojištění a servisní náklady).

(www.jdpower.com)

Související články

Autoperiskop.cz  – Výjimečný pohled na auta - Formentor na poloostrově Formentor: Maják CUPRA

Formentor na poloostrově Formentor:...

Koncepční vůz CUPRA Formentor absolvoval poprvé cestu kolem mysu, po němž je pojmenován Inspirací designu prvního modelu, vyvinutého specificky pro značku CUPRA, byl vítr a Středozemní moře...

Autoperiskop.cz  – Výjimečný pohled na auta - „International Engine of the Year“: Motor Audi 2.0 TFSI zvítězil ve své třídě

„International Engine of the Year“:...

Velký úspěch pro Audi v důležité kategorii s výkonem od 150 do 250 k Šéf vývoje Audi Rothenpieler: „Mnohostranná jednotka 2.0 TFSI je motorem, který používáme také pro hybridní pohony a...

Autoperiskop.cz  – Výjimečný pohled na auta - Hyundai ve svých vozech představuje inteligentní systém čištění vzduchu

Hyundai ve svých vozech představuje...

Chytré čištění vzduchu sleduje a zvyšuje kvalitu vzduchu uvnitř vozu Cestující mohou v reálném čase kontrolovat kvalitu vzduchu v interiéru prostřednictvím informačního, zábavního a...

Autoperiskop.cz  – Výjimečný pohled na auta - GRAND PRIX ZA DESIGN PRO NOVOU ÚPRAVU STANICE METRA JAVEL – ANDRÉ CITROËN V PAŘÍŽI

GRAND PRIX ZA DESIGN PRO NOVOU ÚPRAVU...

V soutěži Grand Prix Stratégies du Design 2019, kterou pořádá týdeník Stratégies, byli bronzovou medailí v kategorii Veřejný prostor – Značení – Muzeografie oceněni autoři nové...

Autoperiskop.cz  – Výjimečný pohled na auta - Využití mobilních plateb za parkování výrazně roste. S jedinou aplikací zaplatíte v modré zóně i na parkovišti

Využití mobilních plateb za parkování...

Pro úhradu parkovného lidé stále častěji využívají mobilní platby. Díky nim je možné úhradu na ulici, a to i v modré zóně, nebo v parkovacích domech a obchodních centrech realizovat...